Hybride Sales Strategien, Social Selling & Small Data: Stephanie Kubik über die Erfolgsfaktoren der Zukunft im Sales

Shownotes

Fast die Hälfte aller Vertriebsmitarbeitenden in Deutschland hat Angst vor Kaltakquise. Deal Closing Rate bei klassischer Kaltakquise: kleiner als fünf Prozent. Das Zeitalter des Social Selling ist angebrochen. Davon ist Stephanie Kubik, selbst seit über 10 Jahren, davon mehr als drei Jahre selbstständig im Sales tätig, überzeugt. Und auch das Image des Sales Representatives in der Hospitality Branche bedarf eines Wandels.

Die Gründerin der Sales Repräsentanz Agentur SK Inspiring Hotels & Venues beschäftigt sich deshalb mit Sales Strategien der Zukunft. Warum diese trotz des Eintritts der Digital Natives in den Arbeitsmarkt nicht ausschließlich digital sein sollten, welche Potenziale Social Selling birgt und was für sie einen richtig guten Sales Manager ausmacht? Darüber spricht Stephanie in dieser Episode.

Außerdem zu hören: Wie AC/DC dabei helfen kann, Sales Kontakte zu elektrisieren.

Die Themen des elevatr Talks mit Stephanie Kubik im Überblick:

• Eine deutsche Tugend?: Wieso wir uns vor Sales nicht sträuben sollten (ab 2:49)

• The new way of selling: Was ist eigentlich Social Selling und wie sozial ist es? (ab 5:50)

• Die Angst vor der Kälte: Warum die Generierung warmer Leads oberstes Ziel sein sollte (ab 9:50)

• Hybrid, authentisch, agil: Der Plan zur Zielerreichung aka Sales Strategie (ab 12:08)

• Ein Februar auf Bali: Was die neue Form der Sales Repräsentanz-Arbeit möglich macht (ab 14:48)

• Know your Business DNA: Von der oberflächlichen hin zu einer idealen, streuverlustfreien Zielgruppenansprache mittel Sales Plan (ab 16:35)

• Hyper-automatisierter Verkauf und Kundenkontakt: Was Highway To Hell, Thunderstruck und T.N.T. mit verkaufspsychologischen Gesprächen der Zukunft zu tun haben (ab 18:20)

• Automate it, baby!: Komm‘ weg von undifferenzierten Massenmailings und setze stattdessen auf ein automatisiert-individualisierendes CRM-System! (ab 22:04)

• Small Data is the new Big Data: Warum es sich lohnt, diese challenge zu accepten (ab 23:33)

• Ein hybrides Sales-System als Must-have: Die Sales-Mitarbeitenden der Zukunft sind Digital Natives und denken zu 100 Prozent in digitalen Lösungen (ab 25:17)

• Cultural Manager & Community Manager: Wieso generationsübergreifende Teams bisweilen der Moderation bedürfen (ab 30:09)

• Multisensual, persönlich, ehrlich und: analog: Warum es den Sales der Zukunft in Stephanies Augen immer wieder zurück zu seinen Wurzeln führen sollte (ab 31:37)